Kje lahko vrnem Zara vračila? Na Zarinem spletnem mestu poštne urade opredeljuje kot "odstavne točke". To pomeni vašo lokalno pošto. Svojo lokalno pošto lahko najdete s pomočjo iskalnika podružnic Royal Mail tukaj.
Kako se vrnem v Zaro na spletu?
Kako vrniti
- Če ste nakup opravili kot registriran uporabnik: Prijavite se s svojim uporabniškim imenom in geslom in na zaslonu s podrobnostmi naročila lahko naredite zahtevo za vračilo.
- Če ste nakup opravili kot gost: zahtevajte vračilo s klikom na povezavo, ki se prikaže v katerem koli od e-poštnih sporočil, ki smo vam jih poslali o vašem naročilu.
Ali je Zara odprta za vračila?
Zamenjave in vračila so možne v 30 dneh od dneva nakupa. Za zamenjavo ali vračilo katerega koli nakupa, opravljenega v naših trgovinah, je ključnega pomena, da pokažete papirnati račun. Lahko ga prikažete tudi prek aplikacije Zara ali vašega ID-ja ZARA ( na voljo samo za vračila).
Ali ima Zara brezplačno vračilo?
Če želite vrniti izdelek, kupljen na Zara.com, imate na voljo 30 dni od datuma potrditve pošiljanja vašega naročila, da to storite brezplačno.
Ali se lahko vrnem v Zara brez računa?
Ne sprejemamo vračil brez potrdila, vendar bomo kot gesto dobre volje omogočili enakomerno menjavo (istega artikla) za drugo velikost ali barvo, če je na voljo za prodajo, samo v trgovini. Pisna kopija tega pravilnika je na voljo na zahtevo.
