Trženje od ust do ust (WOM marketing) je ko se zanimanje potrošnika za izdelek ali storitev podjetja odraža v njihovih dnevnih dialogih V bistvu gre za brezplačno oglaševanje, ki ga sproži izkušnje strank – in običajno nekaj, kar presega tisto, kar so pričakovali.
Kako učinkovito je trženje od ust do ust?
64 % vodilnih v trženju je navedlo, da verjamejo, da je ustno sporočilo najučinkovitejša oblika trženja. … 82 % tržnikov uporablja trženje od ust do ust za povečanje prepoznavnosti svoje blagovne znamke, vendar 43 % pričakuje, da bo WOMM izboljšal njihovo neposredno prodajo.
Ali oglaševanje od ust do ust deluje?
Da Ampak ne vedno. Veliko raziskav ugotavlja, da je od ust do ust učinkovitejše od drugih vrst trženja. Ne glede na to, ali gre za tradicionalno oglaševanje, medijske omembe ali promocijske dogodke, je od ust do ust bolj uporabno pri ustvarjanju novih uporabnikov in strank.
Kako podjetja uporabljajo od ust do ust?
Trženje od ust do ust je, ko se interes potrošnika odraža v njihovem vsakdanjem dialogu. … Trženje od ust do ust mnoga podjetja uspešno uporabljajo, da pripeljejo svoje stranke, da promovirajo svojo blagovno znamko, tako da govorijo o izkušnjah, ki bi jihželeli deliti s prijatelji in družinami.
Zakaj je promocija od ust do ust tako učinkovita?
Potrošniki pravijo, da je od ust do ust velik vpliv na njihove nakupe Študija po študiji kažejo, da potrošniki zaupajo zgornjim osebnim priporočilom vsi drugi viri informacij v nakupnem procesu. Resnična mnenja podobno mislečih ljudi prevladujejo nad vplivneži, vsebino, ki jo ustvari blagovna znamka, in vsemi zvitimi prodajnimi predstavitvami.
