Po Freudu (1915) je nezavedni um primarni vir človeškega vedenja Tako kot ledena gora je najpomembnejši del uma tisti del, ki ga ne vidite. Na naše občutke, motive in odločitve dejansko močno vplivajo naše pretekle izkušnje in so shranjene v nezavednem.
Kakšna je moč nezavednega uma?
Podzavest je banka podatkov za vse, kar ni v vaši zavesti. Shranjuje vaša prepričanja, vaše prejšnje izkušnje, vaše spomine, vaše sposobnosti. Vse, kar ste videli, naredili ali pomislili, je tudi tam. To je tudi vaš sistem vodenja.
Kaj je shranjeno v nezavednem umu?
Psihologi verjamejo, da nezavedni um hrani vse spomine in izkušnje, o katerih ne razmišljamo zavestnoObstaja celo življenje občutkov, zaznav, misli, občutkov, spominov in koščkov informacij, ki smo jih izkusili in pozabili in so shranjeni v nezavednem umu.