Obstaja več ključnih korakov, ki jih lahko storite, da premagate zavrnitev
- Priznanje stališča osebe. Prodajni predstavnik majhnega podjetja, ki naleti na zavrnitev, bi moral priznati strankino stališče. …
- Zastavite dodatna vprašanja. …
- Ponovno navedite ključne prednosti. …
- Zapri razprodajo.
Katera so dobra zavrnitev?
Zavrnitve prodaje
- "Zakaj te to trenutno ne zanima?" …
- "Povezati bi se morali, da bi razpravljali o koristih za vas, ko se proračun odpre." …
- "Veseli me, da že sodelujete s ponudnikom." …
- "To je super. …
- "Nakup zdaj bo zagotovil nemoten prehod, ko se pridružijo novi soigralci."
Kaj je ravnanje z izpodbijanjem?
Pogosta definicija zavrnitve prodaje je " protiargument ugovoru potencialne stranke." Tehnično je to pravilno, vendar temu opisu manjka nianse in spodbuja obrambno repliko (enostaven način, kako utrditi ugovor potencialne stranke).
Kako ravnate z ugovori pri prodaji?
Kako premagati prodajne ugovore
- Vadite aktivno poslušanje.
- Ponovi, kar slišiš.
- Potrdite pomisleke vaše potencialne stranke.
- Zastavite nadaljnja vprašanja.
- Izkoristite socialni dokaz.
- Nastavite določen datum in čas za nadaljevanje.
- Pričakujte ugovore o prodaji.
Kaj je ključno za obravnavanje ugovorov?
Najprej, nauči se poslušati To je to. Vadite, da to izgovorite z ogromnim vprašanjem v glasu, nato pa pritisnite gumb za izklop zvoka in pustite, da vaš potencialni stranki razloži svoj ugovor. Deluje bolje, kot si mislite, in je zabavno! Drugič, vprašajte stranko, če jo še kaj zadržuje.
