Obnašanja organizacijskega državljanstva (OCB) so individualna, diskrecijska dejanja zaposlenih, ki so zunaj njihovega uradnega opisa delovnega mesta … Zaposleni, ki so pripravljeni in z veseljem preseči formalne delovne zahteve, bodo pomagali organizacije se spopadajo s spremembami in nepredvidljivimi okoliščinami.
Kateri so primeri organizacijskega državljanstva?
Primeri OCB vključujejo sodelovanje z drugimi, prostovoljno delo za dodatne naloge, usmerjanje novih zaposlenih, ponudbo pomoči drugim pri opravljanju njihovega dela in prostovoljno opravljanje več, kot zahteva delo (Borman & Motowidlo, 1993).
Kaj je organizacijsko vedenje državljanov in zakaj je pomembno?
Organizacijsko državljansko vedenje (OCB) se nanaša na vedenja posameznikov, ki spodbujajo učinkovitost v organizacijskem delovanju. OCB dosega to učinkovitost z zagotavljanjem pozitivnega socialnega in psihološkega okolja, v katerem lahko delo uspe.
Kako lahko spodbujamo organizacijsko državljanstvo?
Obstajajo številne stvari, ki jih lahko menedžerji in vodje naredijo za spodbujanje dejanj OCB
- Ustvarite okolje, ki aktivno spodbuja pozitivno OCB. …
- Motivirajte svoje zaposlene tako, da ponudite nedenarne spodbude za delavce, ki se vedejo primerno.
- Izobražite svoje osebje s promocijo OCB z usposabljanjem.
Kaj povzroča vedenje organizacijskega državljanstva?
Ko pogledamo glavne vzroke za vključevanje v OCB dejavnosti, lahko ugotovimo štiri glavne razloge. Tri, ki sta jih navedla Rioux in Penner (2001), so prosocialne vrednote (skrb za druge ljudi), organizacijska skrb (skrb za organizacijo) in upravljanje vtisa (glede se, da je posvečen); Harvey et al.
