TQM, v obliki statistične kontrole kakovosti, je izumil W alter A. Shewhart Prvotno je bil implementiran v Western Electric Company, v obliki, ki jo je razvil Joseph Juran, ki je tam delal z metodo. TQM je v velikem obsegu pokazala japonska industrija s posredovanjem W.
Kdo je odgovoren za TQM?
TQM je razvil William Deming, svetovalec za upravljanje, katerega delo je imelo velik vpliv na japonsko proizvodnjo.
Kdo je oče nadzora kakovosti?
Demingovo delo je temelj TQM in njegovega naslednika, sistemov vodenja kakovosti. Več o "očetu upravljanja kakovosti" W. Edwards Deming.
Kdo je ustanovil TQM?
W. Edwards Deming je japonske inženirje in vodje poučeval metode za statistično analizo in nadzor kakovosti. To se lahko šteje za izvor TQM.
Kdo je razvil koncept nadzora kakovosti?
Sistemi vodenja kakovosti, kot si jih zdaj predstavljamo, so se začeli razvijati v dvajsetih letih prejšnjega stoletja, ko so bile tehnike statističnega vzorčenja uvedene v metodologijo nadzora kakovosti, ki jo je uvedel W alter A. Shewhart– včasih se imenuje oče statistične kontrole kakovosti.