Čeprav spletno podjetje ni upravičeno, da vam zaračuna pristojbino za obnovo zalog, se lahko znajdete brez žepa za stroške pošiljanja artikla nazaj. Podjetju ni treba plačati za vračilo, razen če je izdelek pokvarjen, ne tisto, kar ste naročili, ali nadomestni artikel.
Ali je nezakonito zaračunavanje pristojbine za obnovo zalog v Združenem kraljestvu?
Pristojbine za obnavljanje zalog je v Združenem kraljestvu nezakonito. Vendar pa lahko zaračunate izgubo vrednosti, če je blago vrnjeno v drugačnem stanju kot poslano. Vendar morate to jasno navesti v pogojih vračila.
Koliko lahko zaračunam za nadomestilo za obnovo zalog?
V skladu s poročili potrošnikov pristojbine za obnovo zalog običajno predstavljajo 15% do 20% prvotne nakupne cene izdelka. Vendar pa lahko nekatera podjetja zaračunajo več ali manj, odvisno od posameznih pravil.
Iz katerih razlogov se zaračunavajo pristojbine za obnovo zalog za vračila?
Pristojbina za obnovo zalog je odstotek cene artikla; odvisno od vrste artikla in njegovega stanja ob vračilu (cena artikla ne vključuje stroškov pošiljanja).
Kupec si premisli in vrne artikel za enega od naslednji razlogi:
- Naključno naročilo.
- Na voljo je boljša cena.
- Ni več potreben/želen.
Kako se lahko znebim plačila pristojbine za obnovo zalog?
Če nekdo naroči artikel na spletu in se izkaže, da je izdelek drugačne barve ali velikosti od tistega, ki je bil dejansko naročen, lahko kupec običajno izdelek zamenja v brez vprašanj brezplačno. Provizijam za obnovo zalog se je mogoče izogniti tudi tako, da kupujete samo na maloprodajnih mestih, ki takšne pristojbine ne zaračunavajo.
B2B Restocking Fees: Covering Carrying Charges
